อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน top44

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy มีเงื่อนไขแบบไหน และคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อมีคำถาม

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงข้อกำหนดการฝาก-ถอนเงินการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยคาสิโนสดและสล็อต
top44 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน top44
ฝาก-ถอนเงิน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการทำธุรกรรม

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และ KBank ต้องใช้บัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี top44 ของคุณ เราจะตรวจสอบชื่อทุกครั้งก่อนอนุมัติการถอน หากชื่อไม่ตรงกัน คุณจะต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม การฝากเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากระบบรับยอด ส่วนการถอนจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนโอนเงินออก

PromptPay ฝากเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR Code หรือโอนไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยอดจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากระบบธนาคารยืนยัน การถอนจะโอนกลับไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่คุณลงทะเบียนไว้
Wallet ฝากผ่าน Wallet โดยโอนจากแอปของคุณไปยังหมายเลขกระเป๋าเงินที่เราแสดง ยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที การถอนจะโอนกลับไปยังหมายเลข Wallet ที่คุณใช้ฝากครั้งแรก
SCB Easy ฝากเงินผ่านแอป SCB Easy โดยโอนไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ระบบจะอัปเดตยอดทันทีหลังจากธนาคารยืนยัน การถอนจะโอนกลับไปยังบัญชี SCB ที่คุณลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดการถอน การถอนครั้งแรกต้องผ่านการตรวจสอบตัวตน เราจะขอภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและหมายเลัยบัญชีธนาคารของคุณ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะดำเนินการได้เร็วขึ้น
บัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

บัญชี top44 แต่ละบัญชีต้องผูกกับบุคคลเดียว คุณต้องให้ข้อมูลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ใช้ได้ เพราะเราจะตรวจสอบชื่อกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน ห้ามแชร์บัญชีกับคนอื่น ห้ามเปิดบัญชีซ้ำ และห้ามให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ หากเราตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะระงับบัญชีจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลที่ถูกต้อง
ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ต้องตรงกับเอกสารทางการ เราจะตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หากข้อมูลไม่ตรงกัน คุณจะต้องส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยัน
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
คุณสามารถมีบัญชี top44 ได้เพียงบัญชีเดียว หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีเพิ่มเติมทั้งหมดและโอนยอดคงเหลือไปยังบัญชีหลักของคุณ หากมีการใช้งานผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีทั้งหมด
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน
คุณต้องรักษารหัสผ่านและ OTP ไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ให้คนอื่น รวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อเรา
การปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง และโอนยอดคงเหลือให้คุณผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝากเงิน ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
top44 ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน
Google Play App Store
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย เราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการทำธุรกรรม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เรามีทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา และสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของคุณได้

Live Chat คลิกปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตทันที ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือข้อกำหนดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูซัพพอร์ตเพื่อดูประวัติการติดต่อ ส่งคำถามใหม่ หรือตรวจสอบสถานะของคำขอที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้ ระบบจะเก็บประวัติการสนทนาทั้งหมดไว้ให้คุณ
การใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเดิมพันและการเล่นเกม

คุณต้องใช้บัญชี top44 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีเพื่อการค้า การเล่นแทนคนอื่น หรือการกระทำที่ผิดปกติ เราติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสมคบกันเล่น หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ หากเราพบการกระทำเหล่านี้ เราจะระงับบัญชีและริบยอดเงินที่ได้จากการกระทำผิด

top44 ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเดิมพันและการเล่นเกม
การเดิมพันที่ยุติธรรม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือเครื่องมือที่ให้ข้อได้เปรียบผิดปกติ การเล่นต้องทำด้วยมือของคุณเองผ่านอุปกรณ์ปกติ หากเราตรวจพบการใช้เครื่องมือที่ผิดกฎ เราจะระงับบัญชีทันที
ห้ามสมคบกัน
ห้ามเล่นร่วมกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การแชร์ไพ่ในโต๊ะสดหรือการเดิมพันสองฝั่งในกีฬา เราจะตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
การเข้าถึงแพลตฟอร์มและเกมบางประเภทขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราใช้ข้อมูลตำแหน่งและ IP address เพื่อตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่เราให้บริการ ห้ามใช้ VPN หรือเครื่องมือปิดบัง IP
การใช้งานที่เหมาะสม
ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด คุณต้องรับผิดชอบการใช้งานบัญชีของคุณเองทั้งหมด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี การฝาก-ถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล

เราต้องยืนยันว่าชื่อในบัญชี top44 ตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย คุณต้องส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงชื่อและหมายเลขบัญชีเพียงครั้งเดียว

หากชื่อไม่ตรงกัน เราจะระงับการถอนจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่อธิบายความแตกต่าง เช่น ใบเปลี่ยนชื่อหรือเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ เราจะคืนยอดเงินไปยังแหล่งที่คุณใช้ฝากเงินเข้ามา

คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อในบัญชีได้เอง หากคุณต้องการแก้ไขชื่อเนื่องจากมีการเปลี่ยนชื่อจริงหรือพิมพ์ผิด คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและส่งเอกสารที่ยืนยันการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล คุณสามารถดูข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะโอนยอดคงเหลือให้คุณและปิดการเข้าถึงบัญชี แต่เราต้องเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ 5 ปีตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งเหตุการณ์ เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและระงับบัญชีชั่วคระหว่างตรวจสอบหากจำเป็น คุณควรเปิดใช้งาน OTP เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต